Presses universitaires de Louvain onixsuitesupport@onixsuite.com 20260512T1613Z fre

COM.ONIXSUITE.9782875589576 03 01 Presses universitaires de Louvain 01 SKU 70887PDF 02 2875589571 03 9782875589576 15 9782875589576 00 ED E107 BE 10 01 02 E-Management - Chaire ING 01 01 Le Télétravail, une vague silencieuse Les enjeux socio-économiques d’une nouvelle flexibilité 1 A01 01 Onixsuite Contributor ID 5684 Laurent Taskin Taskin, Laurent Laurent Taskin Laurent Taskin est professeur de management humain et des organisations à la Louvain School of Management et à l'Institut des sciences du travail (UCL). Membre de l’ILSM et titulaire de la Chaire laboRH en Management humain et transformations du travail, ses recherches s’inscrivent dans une perspective critique et portent sur les nouvelles formes d’organisation du travail et de management. 2 A01 01 Onixsuite Contributor ID 5686 Patricia Vendramin Vendramin, Patricia Patricia Vendramin Docteur en sociologie, Patricia Vendramin est directrice de recherche à la Fondation Travail-Université et chargée de cours invitée à l'Université catholique de Louvain. Ses recherches et publications concernent les mutations du travail ainsi que l'exclusion et l’inclusion dans la société de l’information. 3 A15 01 Onixsuite Contributor ID 5685 Werner Braemscheute Braemscheute, Werner Werner Braemscheute 1 01 fre 02 eng 00 116 03 10 BUS000000 24 INTERNET Gestion sociale et des ressources humaines 24 INTERNET Politique générale de l'entreprise 29 2012 3177 MANAGEMENT, GESTION ET ECONOMIE D'ENTREPRISE 93 K 01 06 03 00 À l'image d'une vague silencieuse, le télétravail concerne aujourd’hui un nombre croissant d’organisations et de travailleurs. Longtemps pensé comme un projet technologique au service d’une multitude d’objectifs, le télétravail est en train de s'imposer comme un outil de flexibilité au même titre que d'autres dispositifs. L'ouvrage s'attache à sortir le télétravail de son carcan technologique et à l'envisager à la lumière des transformations organisationnelles. Ce nouvel éclairage permet de faire la part entre le mythe et la réalité et de mettre en exergue les enjeux socio-économiques actuels. Quels sont ces nouveaux enjeux liés au télétravail ? Qu'est-ce qui pousse les entreprises et les travailleurs à s'engager dans ce nouveau mode d'organisation du travail ? Le télétravail est-il aujourd'hui dans une phase transitoire ou définitive ? L'ouvrage propose des réponses à ces questions fondamentales. 02 00 À l'image d'une vague silencieuse, le télétravail concerne aujourd’hui un nombre croissant d’organisations et de travailleurs. Longtemps pensé comme un projet technologique au service d’une multitude d’objectifs, le télétravail est en train de... 03 00 À l’image d'une vague silencieuse, le télétravail concerne aujourd’hui un nombre croissant d’organisations et de travailleurs. Longtemps pensé comme un projet technologique au service d’une multitude d’objectifs, le télétravail est en train de s’imposer comme un outil de flexibilité au même titre que d’autres dispositifs. L’ouvrage s’attache à sortir le télétravail de son carcan technologique et à l’envisager à la lumière des transformations organisationnelles. Ce nouvel éclairage permet de faire la part entre le mythe et la réalité et de mettre en exergue les enjeux socio-économiques actuels. Quels sont ces nouveaux enjeux liés au télétravail ? Qu’est-ce qui pousse les entreprises et les travailleurs à s’engager dans ce mode d’organisation du travail ? Le télétravail est-il aujourd’hui dans une phase transitoire ou définitive ? L’ouvrage propose des réponses à ces questions fondamentales. 02 00 À l’image d'une vague silencieuse, le télétravail concerne aujourd’hui un nombre croissant d’organisations et de travailleurs. Longtemps pensé comme un projet technologique au service d’une multitude d’objectifs, le télétravail est en train de... 04 00 PRÉFACE .......................................................................................... 5 INTRODUCTION .............................................................................. 11 CHAPITRE I CONTEXTE D'ÉMERGENCE DU TÉLÉTRAVAIL .............................. 15 1. Un contexte caractérisé par de multiples changements.. 15 2. Les technologies de l'information et de la communication 17 3. Connaissance, compétence et employabilité.................. 19 4. L’individualisation et l’autonomie ................................. 22 5. La flexibilité du travail et de l’emploi............................ 24 6. Les temps flexibles......................................................... 29 CHAPITRE II LA DILUTION DU TÉLÉTRAVAIL DANS LES NOUVELLES FORMES D’ORGANISATION DU TRAVAIL........................................ 31 1. Pour une approche inductive du télétravail .................... 31 2. Petite histoire d’un concept attractif............................... 33 3. Un changement de perspective : du potentiel technologique à l’organisation flexible ... 36 4. Le télétravail des années 2000 ....................................... 37 5. Le télétravailleur, un privilégié ? ................................... 43 6. Des effets limités sur la mobilité.................................... 45 7. Télétravail et nouvelles formes d’organisation .............. 46 CHAPITRE III LES MOTIVATIONS ET RÉTICENCES FACE AU TÉLÉTRAVAIL ........ 51 1. Des motivations multiples.............................................. 51 2. Les facteurs de développement du télétravail ................ 52 2.1. Une efficacité organisationnelle partagée .............. 54 2.2. Des risques liés à l’éloignement............................. 56 3. Des configurations de télétravail .................................... 59 3.1. Les travailleurs de la connaissance......................... 60 3.2. Les autres travailleurs en col blanc ........................ 60 3.3. Les travailleurs mobiles.......................................... 61 3.4. Les travailleurs indépendants ................................. 62 4. Cercles vertueux et vicieux ............................................ 63 CHAPITRE IV NOUVEAUX RYTHMES DE TRAVAIL, GESTION DU TEMPS ET TÉLÉTRAVAIL ............................................................................ 67 1. La transformation des rythmes de travail ....................... 67 2. Le télétravail, solution et/ou problème ? ........................ 71 3. Télétravail et gestion du temps : les défis ...................... 73 CHAPITRE V TÉLÉTRAVAIL FORMEL, TÉLÉTRAVAIL INFORMEL : QUELLES PERSPECTIVES ? .. 77 1. La place croissante de l’informel ................................... 77 2. Télétravail et réglementations ........................................ 80 3. Les enjeux de la formalisation........................................ 83 CHAPITRE VI LE MANAGEMENT ET LA RELATION D’EMPLOI EN QUESTION....... 87 1. Impact potentiel du télétravail sur la relation d’emploi........ 87 2. Le contrôle, un éternel tabou .......................................... 90 2.1. Des modes de contrôle multiples............................ 91 2.2. Télétravail et contrôle : un faux problème ?........... 92 2.3. Confiance, contrôle et autonomie........................... 94 3. La nécessité de gérer les ressources humaines à distance .........95 CONCLUSIONS LA VAGUE SILENCIEUSE............................................................... 101 BIBLIOGRAPHIE ........................................................................... 105 TABLE DES MATIÈRES .................................................................. 113 16 00 Sous l'égide de la Chaire ING (e-MC²) créée à l'initiative du groupe financier ING et de l'Institut d’administration et de gestion (UCL), la collection « e-Management » propose un choix d’ouvrages traitant des diverses modifications organisationnelles... 17 00 Sous l'égide de la Chaire ING (e-MC²) créée à l'initiative du groupe financier ING et de l'Institut d’administration et de gestion (UCL), la collection « e-Management » propose un choix d’ouvrages traitant des diverses modifications organisationnelles, stratégiques et opérationnelles de l’entreprise, modifications engendrées par l’intégration des technologies de l’information et de la communication (TIC) en son sein. Cette collection a pour mission de contribuer à la réflexion, d’apporter des clés de compréhension ainsi que des pistes d’action pour enrichir la recherche et la pratique en matière de e-management. 01 00 03 02 01 D502 02 2822 03 1879 06 f2a171503c9b0b140ee6d0363eefed25 07 329792 https://pul.uclouvain.be/resources/titles/29303100294540/images/5a2afca61e35f45a7dd44ca46e0225f4/HIGHQ/9782875589576.jpg 17 20200326T0933Z 02 01 D502 02 188 03 125 06 d2daa40be33933372ecf975f4da7a2fc 07 25601 https://pul.uclouvain.be/resources/titles/29303100294540/images/5a2afca61e35f45a7dd44ca46e0225f4/THUMBNAIL/9782875589576.jpg 17 20200326T0933Z 06 3052405007518 Presses universitaires de Louvain 01 01 Dilicom PULOUVAIN 06 3052405007518 Presses universitaires de Louvain Louvain-la-Neuve BE 04 01 20200326 11 20040101 01 WORLD 02 01 GCOI 29303100294540 06 03 9782930344621 WORLD 04 10 06 3012405004818 CIACO - DUC 20 01