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	<FromCompany>Presses universitaires de Louvain</FromCompany>
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			<TitleText>Thèses de l'Université catholique de Louvain (UCL)</TitleText>
			
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		<SetPartTitle>Thèses de la Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication</SetPartTitle>
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		<TitleText textcase="01">Musées et publics, usagers des réseaux sociaux en ligne</TitleText>
		
		<Subtitle textcase="01">Une étude des usages de Facebook et Twitter par quatre musées belges et luxembourgeois et les publics</Subtitle>
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		<PersonName>Marie Van Cranenbroek</PersonName> 
		<PersonNameInverted>Van Cranenbroek, Marie</PersonNameInverted> 
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		<KeyNames>Van Cranenbroek</KeyNames> 
		<BiographicalNote language="fre" textformat="02">&lt;p&gt;Marie Van Cranenbroeck est née à Schaerbeek le 2 juillet 1983. Après des candidatures en droit (Université de Namur) et une licence (master) en information et communication (UCLouvain), elle a bénéficié d'une bourse FSR-UCLouvain (2010-&lt;br /&gt; 2014) pour réaliser sa thèse de doctorat en information et communication.&lt;/p&gt;</BiographicalNote>
		
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		<Text language="fre" textformat="02">&lt;p&gt;Cette thèse a été menée sur un temps long (2010-2022), elle se situe entre le monde des musées et les sciences de l'information et la communication. Son fil rouge a consisté à se poser la question suivante: les réseaux sociaux en ligne, particulièrement Facebook et Twitter, renouvellent-ils les relations entre musées et publics?&lt;br /&gt;
Pour répondre à cette question, cette recherche s'est penchée sur les usages de Facebook et Twitter par les publics et par quatre musées situés en Belgique (Musée royal de Mariemont et Museum aan de Stroom) et au Grand-Duché de Luxembourg (Musée national d’histoire et d’art et Mudam).&lt;br /&gt;
Une analyse de contenu des données extraites des comptes Facebook et Twitter des quatre musées – correspondant à une année d’usages – a été effectuée, en expérimentant leur classement selon le modèle AIP (Accès-Interaction-Participation) tel que développé par Nico Carpentier (2011), à partir des travaux de Carole Pateman (1970). Pour compléter et mieux comprendre les résultats de cette analyse de contenu et leur contexte, un questionnaire a été distribué dans les quatre musées du corpus et en ligne, suivi par des entretiens, avec des usagers et des professionnels qui travaillaient dans les quatre musées.&lt;br /&gt;
Cette recherche se conclut au moment où l’International Council of Museums (ICOM) s’est choisi une nouvelle définition du musée (août 2022). Celle-ci fait appel à des concepts et des réalités qui ont été mis à l’épreuve au cours de cette thèse (publics, accès, éthique, participation ou communautés) et rappelle que le dialogue entre musées et sciences de l’information et de la communication enrichit le travail de terrain et de recherche des uns et des autres.&lt;/p&gt;</Text>
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Pour répondre à cette question, cette recherche s'est penchée sur les usages de Facebook et Twitter par les publics et par quatre musées situés en Belgique (Musée royal de Mariemont et Museum aan de Stroom) et au Grand-Duché de Luxembourg (Musée national d’histoire et d’art et Mudam).&lt;br /&gt;
Une analyse de contenu des données extraites des comptes Facebook et Twitter des quatre musées – correspondant à une année d’usages – a été effectuée, en expérimentant leur classement selon le modèle AIP (Accès-Interaction-Participation) tel que développé par Nico Carpentier (2011), à partir des travaux de Carole Pateman (1970). Pour compléter et mieux comprendre les résultats de cette analyse de contenu et leur contexte, un questionnaire a été distribué dans les quatre musées du corpus et en ligne, suivi par des entretiens, avec des usagers et des professionnels qui travaillaient dans les quatre musées.&lt;br /&gt;
Cette recherche se conclut au moment où l’International Council of Museums (ICOM) s’est choisi une nouvelle définition du musée (août 2022). Celle-ci fait appel à des concepts et des réalités qui ont été mis à l’épreuve au cours de cette thèse (publics, accès, éthique, participation ou communautés) et rappelle que le dialogue entre musées et sciences de l’information et de la communication enrichit le travail de terrain et de recherche des uns et des autres.&lt;/p&gt;</Text>
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		<Text language="fre">Cette thèse a été menée sur un temps long (2010-2022), elle se situe entre le monde des musées et les sciences de l'information et la communication. Son fil rouge a consisté à se poser la question suivante : les réseaux sociaux en ligne, particulièrement Facebook et Twitter, renouvellent-ils les relations entre musées et publics ?</Text>
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		<Text textformat="02">&lt;p&gt;Remerciements 5&lt;br /&gt;
Introduction 7&lt;br /&gt;
Partie 1. Approche théorique et conceptuelle 11&lt;br /&gt;
Chapitre 1. Musées et publics 11&lt;br /&gt;
Chapitre 2. Communication, publics, médias et réseaux sociaux en ligne 35&lt;br /&gt;
Partie 2. Choix méthodologiques 63&lt;br /&gt;
Chapitre 3. Question et hypothèse de recherche 63&lt;br /&gt;
Chapitre 4. Triangulation des données 67&lt;br /&gt;
Chapitre 5. Analyse de contenu 85&lt;br /&gt;
Chapitre 6. Enquête par questionnaire 101&lt;br /&gt;
Chapitre 7. Entretiens 143&lt;br /&gt;
Chapitre 8. Analyse de contenu 167&lt;br /&gt;
Chapitre 9. Enquête par questionnaire 311&lt;br /&gt;
Partie 4. Retour méthodologique 431&lt;br /&gt;
Chapitre 10. Retour méthodologique 431&lt;br /&gt;
Conclusion générale 443&lt;br /&gt;
Bibliographie 471&lt;br /&gt;
Table des tableaux 489&lt;br /&gt;
Table des illustrations 497&lt;br /&gt;
Table des matières 501&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;/p&gt;</Text>
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