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COM.ONIXSUITE.9782875584557 03 01 Presses universitaires de Louvain 01 SKU 93022PDF 02 2875584553 03 9782875584557 15 9782875584557 DG 002 Numéro 9 01 GCOI 29303100573100 1 B15 Ginette Herman Herman, Ginette Ginette Herman 2 B15 Donatienne Desmette Desmette, Donatienne Donatienne Desmette <p>Donatienne Desmette,<br /> Professeur à l'Université catholique de Louvain (CIRTES-CECOS ; Institut en sciences psychologiques ; FOPES).</p> 3 B15 Évelyne Léonard Léonard, Évelyne Évelyne Léonard 4 B15 Marthe Nyssens Nyssens, Marthe Marthe Nyssens 1 01 fre 200 00 200 03 BUS000000 29 2012 3319 Travail, emploi et politiques sociales 24 INTERNET Economie sociale 24 INTERNET Sciences économiques 93 KCF 01 06 22 00 01 <p>Sous l'impulsion de politiques publiques, et en particulier en Belgique, via le système des titres-services, les services d'aide-ménagère ont connu cette dernière décennie un essor important en termes de volume d’emploi. Organisés par une diversité de prestataires en situation de concurrence (entreprises à but lucratif ou à finalité sociale), ils constituent aujourd’hui un quasi-marché. Ce cahier examine quelques questions relatives à la qualité de l’emploi qui se développe dans ce secteur.<br /> Quelles sont les pratiques des ressources humaines et les conditions de travail dans ces entreprises? Quel rôle y joue la mission (à but lucratif ou à finalité sociale)? Ces questions, traitées à la lumière de l’économie, de la psychologie sociale et du travail, des relations industrielles et des sciences de gestion, ont fait l’objet d’enquêtes systématiques réalisées auprès d’employeurs, de travailleurs et de fédérations patronales et syndicales.</p> 03 <p>Sous l'impulsion de politiques publiques, et en particulier en Belgique, via le système des titres-services, les services d'aide-ménagère ont connu cette dernière décennie un essor important en termes de volume d’emploi. Organisés par une diversité de prestataires en situation de concurrence (entreprises à but lucratif ou à finalité sociale), ils constituent aujourd’hui un quasi-marché. Ce cahier examine quelques questions relatives à la qualité de l’emploi qui se développe dans ce secteur.<br /> Quelles sont les pratiques des ressources humaines et les conditions de travail dans ces entreprises? Quel rôle y joue la mission (à but lucratif ou à finalité sociale)? Ces questions, traitées à la lumière de l’économie, de la psychologie sociale et du travail, des relations industrielles et des sciences de gestion, ont fait l’objet d’enquêtes systématiques réalisées auprès d’employeurs, de travailleurs et de fédérations patronales et syndicales.</p> 02 Sous l'impulsion de politiques publiques, et en particulier en Belgique, via le système des titres-services, les services d'aide-ménagère ont connu cette dernière décennie un essor important en termes de volume d’emploi. Ce cahier examine quelques questions relatives à la qualité de l’emploi qui se développe dans ce secteur. 04 <p>Quelle qualité d'emploi dans les services d’aide-ménagère ?<br /> Une approche multidisciplinaire_____________________________7<br /> Ginette Herman, Evelyne Léonard, Marthe Nyssens, Donatienne Desmette<br /> Le quasi-marché des titres-services : présentation générale ________ 11<br /> Marthe Nyssens, Olivier Brolis<br /> Références bibliographiques ___________________________________ 15<br /> Le quasi-marché des titres-services : Qualité d’emploi, motivation au<br /> travail et diversité des prestataires ___________________________ 17<br /> Olivier Brolis, Marthe Nyssens<br /> 1. Introduction ___________________________________________ 18<br /> 2. Entreprises sociales et qualité d’emploi _____________________ 20<br /> 3. La motivation des aide-ménagères titres-services dans les ES<br /> et les EBL ___________________________________________________ 24<br /> 4. La qualité d’emploi des aide-ménagères dans les EBL et les ES ___ 41<br /> 5. Conclusion_____________________________________________ 61<br /> Références bibliographiques ___________________________________ 66<br /> Annexes ___________________________________________________ 73<br /> Discrimination dans le quasi-marché des titres-services : influence du<br /> secteur, de la mission et de la gestion organisationnelle<br /> de la diversité _____________________________________________ 87<br /> Olivier Brolis, Marie Courtois, Ginette Herman, Marthe Nyssens<br /> 1. Discrimination dans les entreprises sociales et les entreprises à but<br /> lucratif _____________________________________________________ 89<br /> 2. Les préjugés des responsables hiérarchiques comme antécédent de<br /> la discrimination organisationnelle ______________________________ 94<br /> 3. Gestion multiculturaliste de la diversité organisationnelle ______ 96<br /> 4. Méthode ______________________________________________ 99<br /> 5. Résultats _____________________________________________ 101<br /> 6. Discussion ____________________________________________ 104<br /> Références bibliographiques __________________________________ 107<br /> Institutions et gestion des ressources humaines : quel impact sur<br /> l’intégration professionnelle des travailleurs peu qualifiés ? ______ 115<br /> Stéphanie Coster, Evelyne Léonard<br /> 1. Contexte institutionnel, isomorphisme et diversité des pratiques<br /> managériales _______________________________________________117<br /> 2. Intégration professionnelle et stratégies de ressources humaines.<br /> Quels liens ? ________________________________________________119<br /> 3. Méthodologie __________________________________________121<br /> 4. Résultats ______________________________________________125<br /> 5. Discussion _____________________________________________128<br /> Références bibliographiques ___________________________________131<br /> Comment les idéologies de la diversité des responsables hiérarchiques<br /> influencent-elles les conditions d’emploi des travailleurs d’origine belge<br /> et étrangère ? ____________________________________________ 135<br /> Marie Courtois, Ginette, Herman<br /> 1. Idéologies de la diversité : Multiculturalisme et assimilation ____137<br /> 2. Idéologies de la diversité et conditions d’emploi ______________138<br /> 3. Le secteur d’activités des titres-services en Belgique __________142<br /> 4. Objectifs et hypothèses de la présente recherche _____________144<br /> 5. Méthodologie __________________________________________146<br /> 6. Résultats ______________________________________________148<br /> 7. Discussion _____________________________________________153<br /> Références bibliographiques ___________________________________158<br /> Régionalisation du dispositif titres-services. Quelles implications pour<br /> le dialogue social sectoriel ? ________________________________ 165<br /> Etienne Cognard<br /> Introduction ________________________________________________166<br /> 1. Territorialisation des politiques publiques et dialogue social en<br /> Belgique ___________________________________________________167<br /> 2. Le dialogue social dans les titres-services ____________________174<br /> 3. Régionalisation des titres-services : quelles conséquences sur les<br /> structures du dialogue social sectoriel ? __________________________180<br /> 4. Jeux d’alliances et tensions intersectorielles dans le cadre d’une<br /> réforme des titres-services en Région ___________________________185<br /> 5. Discussion_____________________________________________190<br /> Références bibliographiques ___________________________________193<br /> Présentation des auteurs __________________________________ 197</p> 43 Créée à l'initiative du Centre interdisciplinaire de recherche Travail, État et Société (CIRTES-UCL), cette collection publie des études portant sur les rapports sociaux inégalitaires et les politiques publiques qui permettent d'y faire face. 43 Created at the initiative of the Center for Interdisciplinary Research on Labor, State and Society (CIRTES-UCL), this collection publishes studies on social inequality and related public policies. 44 <p>Créée à l'initiative du Centre interdisciplinaire de recherche Travail, État et Société (CIRTES-UCL), cette collection publie des études portant sur les rapports sociaux inégalitaires et les politiques publiques qui permettent d'y faire face. L'analyse des politiques publiques est vue au sens large, conjuguant les apports de disciplines telles que la socio-économie, la psychologie sociale, l'analyse socio-politique, la sociologie, le droit. Les publications sont centrées sur des contributions théoriques articulées aux données empiriques et intègrent, dans leurs questionnements, des enjeux de société.</p> <p>Le CIRTES fait partie de deux instituts de l'UCL : l'Institut d'analyse du changement dans l'histoire et les sociétés contemporaines (IACCHOS) et l'Institut de recherche en sciences psychologiques (IPSY).</p> 99 BE 06 03 01 https://pul.uclouvain.be/resources/titles/29303100573100/images/77bb14f6132ea06dea456584b7d5581e/HIGHQ/9782875584557.jpg 20160502 07 03 01 https://pul.uclouvain.be/resources/titles/29303100573100/images/77bb14f6132ea06dea456584b7d5581e/THUMBNAIL/9782875584557.jpg 20160502 02 https://pul.uclouvain.be/book/?GCOI=29303100573100 06 3052405007518 Presses universitaires de Louvain 01 06 3052405007518 Presses universitaires de Louvain Louvain-la-Neuve BE 04 20160415 647 2016 01 WORLD 13 03 9782875584540 06 3012405004818 CIACO - DUC 03 WORLD 01 2 20 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR FI S 24.00 9.68 2.32 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR GR S 24.00 9.68 2.32 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR IE S 23.00 9.76 2.24 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR PT S 23.00 9.76 2.24 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR SI S 22.00 9.84 2.16 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR LT S 21.00 9.92 2.08 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR LV S 21.00 9.92 2.08 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR NL S 21.00 9.92 2.08 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR ES S 21.00 9.92 2.08 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR AT S 20.00 10.00 2.00 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR EE S 20.00 10.00 2.00 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR MC S 20.00 10.00 2.00 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR SK S 20.00 10.00 2.00 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR CY S 19.00 10.08 1.92 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR DE S 19.00 10.08 1.92 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR MT S 18.00 10.17 1.83 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR MQ S 8.50 11.06 0.94 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR GP S 8.50 11.06 0.94 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR RE S 8.50 11.06 0.94 02 00 02 02 STD 02 12.00 EUR BE R 6.00 11.32 0.68 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR FR R 5.50 11.37 0.63 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR IT R 4.00 11.54 0.46 04 00 02 02 STD 02 12.00 EUR LU R 3.00 11.65 0.35 03 00 02 02 STD 02 12.00 EUR WORLD AT BE CY EE FI FR DE GR GP IE IT LV LT LU MT MQ MC NL PT RE SK SI ES