Marine Jaeken est psychologue et a développé une formation aux compétences d'aide (communication thérapeutique en entretien), incluant des vidéos et un site d’e-learning. Dans le cadre de ses recherches doctorales, elle a notamment étudié les effets de cette formation sur des étudiants de psychologie. En tant qu’assistante, elle a également encadré divers travaux pratiques et étudiants de la Faculté de psychologie et des sciences de l’éducation de l’Université catholique de Louvain.